Il servizio clienti fatto per TE

Live Chat & Operatore

Sempre online

I nostri operatori sono presenti h24, 7 giorni su 7 per offrirti un servizio 365 giorni all'anno.

Solo live

Operatori live, servizio non automatizzato per un approccio umano come si deve.

I più veloci

Inserisci la live chat al tuo sito web per un interazione istantanea con i tuoi clienti.

live chat su tablet
operatori live chat multi lingua

Costi irrisori

Riduci i costi del tuo personale aggiungendo un valore alla tua azienda.

Efficace

Con il nostro servizio live chat & operatore dedicato a Te vedrai un incrementano conversioni del 40%.

Clienti felici

Il successo di un business deriva dal rapporto con i clienti. Clienti soddisfatti sono clienti fedeli.

Generiamo Valore

Il tuo sito web è importante e ha bisogno dell'approccio umano. La scelta migliore che farai per il tuo business è il servizio live chat & operatore dedicato. Un team di professionisti al tuo servizio ogni giorno, tutti i giorni dell’anno per offrirti un servizio impeccabile che aumenterà le tue vendite almeno del 40% e genererà il 70% di contatti in più.

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Generazione contatti

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Aumento conversioni

I fantastici operatori YouManOnline

Il nostro punto forte sono i nostri operatori. Un team abile, professionale e multilingue con tanta voglia di fare in un ambiente giovane e dinamico. Noi assumiamo solo operatori qualificati e con esperienza che sanno come relazionarsi al visitatore del tuo sito web. Loro lavoreranno solamente in base alle tue richieste e bisogni. Sappiamo quanto sono importanti i visitatori del tuo sito. Ogni Visitatore è un probabile Cliente. YouManOnline con i suoi operatori aumentano le possibilità di conversione dei visitatori in clienti. I nostri operatori lavoreranno per te anche quando tu dormi, il tuo sito web non dormirà mai.

Abilità degli Operatori

Recupero carrelli abbandonati

30%

Riduzione bounce rate

65%

Customer satisfaction

90%

Il servizio

Gli utenti della rete in cerca di beni o servizi hanno bisogno di risposte immediate, personalizzate, 24 h su 24, 7 giorni su 7. Youmanonline con il servizio di live chat con operatore dedicato è la soluzione ai tuoi problemi. Un target molto importante sono i Millennials e possono essere definiti secondo tre parole chiave: noi, adesso, di più. Tutto questo lo offriamo noi, con un servizio a disposizione adesso, per avere di più dalla rete.

Il software

Gratuito e facile da istallare in pochissimi passi e senza il bisogno di un genio, il software che usiamo è all’avanguardia e stimato come uno dei migliori. Un software personalizzabile secondo le forme e i colori del proprio sito web, non impone regola di utilizzo form compilazione contatti per iniziare la conversazione. Tutte le chat saranno inviate alla persona responsabile dell’azienda insieme a un riassunto dai nostri operatori così non dovrai leggere tutta la conversazione.

Noi

Curiamo al massimo il nostro cliente dedicando tempo, team e professionalità. A tua disposizione oltre al software gratuito, l’assistenza per istallarlo, uno staff dedicato solo a te, avrai anche un personal team manager che assorbirà tutte le informazioni iniziali necessarie per dare un supporto web a 360 gradi. Il team manager sarà sempre a tua disposizione giorno e notte anche quando il tuo staff interno non lavora.

Piani abbonamento

Scegli l'opzione

Enteprise BASE
Base
99
al mese +Iva Scegli Base
Prova Gratuita 10 giorni
Software incluso
Set up incluso
H24, 365 giorni
100 chat gestite
1 pagina manuale operativo
Chat via email istantaneamente
Chat aggiuntive 0,50 cent.
Italiano & Inglese
Enteprise FLEX
Base
199
al mese +Iva Scegli Flexy
Prova Gratuita 10 giorni
Software incluso
Set up incluso
H24, 365 giorni
150 chat gestite
Personal team manager
2 pagine manuale operativo
Chat via email istantaneamente
Chat aggiuntive 0,35 cent.
Italiano & Inglese
Enterprise STANDARD
Standard
399
al mese +Iva Scegli Standy
Prova Gratuita 10 giorni
Software incluso
Set up incluso
H24, 365 giorni
300 chat gestite
Personal team manager
3 pagine manuale operativo
Chat via email istantaneamente
White label widget
Personalizzazione in base al sito web
Italiano & Inglese
Enterprise GOLD
Premium
499
al mese +Iva Scegli Goldy
Prova Gratuita 10 giorni
Software incluso
Set up incluso
H24, 365 giorni
500 chat gestite
Personal team manager
5 pagine manuale operativo
Chat via email istantaneamente
White label widget
Personalizzazione in base al sito web
Supporto chat facebook
Supporto chat twitter
Chat proattiva
Italiano, Inglese & Spagnolo

Team

Il successo di un azienda è il suo team!

team, youmanonline
Johnny Molinari
Ceo

Johnny è il cuore e la mente di Youmanonline. Con un esperienza di 12 anni nel settore della comunicazione digitale lui sa di cosa ha bisogno il visitatore, cosa manca e come può migliorare questo aspetto.

Johnny Molinari
Ceo
team, youmanonline
Esmeralda Besho
Team Manager

Con un esperienza di 5 anni nel ambito del customer care Esmeralda è un asset in assoluto nella nostra azienda. Il team lo sceglie in base alla dinamicità, multilingue e abili di lavorare in gruppo.

Esmeralda Besho
Team Manager
operatori live chat
Team
Professionisti & dinamici

Professionisti, multilingue, multitasking, dinamici sono alcune delle abilità dei nostri operatori. Sono sempre online per far crescere il tuo business.

Team
Professionisti & dinamici

”I millennials sono la generazione dell’adesso e usano la chat come servizio primario sul web. Risolvere le loro dinamiche è il nostro valore aggiunto.”

Johnny Molinari
Amministratore Youmanonline

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