Non è più B2B o B2C ma H2H o vero Human 2 Human (Umano a Umano)

Il concetto di fare business oggi non è più B2B o B2C ma H2H o vero Human 2 Human (Umano a Umano). Queste informazioni arrivano dai fondatori di Silicon Valley i quali pensano che la cosa più importante ai giorni d’oggi è proprio il contatto umano, la possibilità di conversare, risolvere problemi, avere soluzioni. La forma migliore per avvicinare queste richieste ai clienti e per di più ai millennials è la comunicazione tramite live chat.

Fonte: http: www.bryankramer.com